Règlement Général sur la Protection des Données

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen entré en vigueur le 25 mai 2018. Il encadre le traitement des données personnelles au sein de l'Union européenne et renforce les droits des individus sur leurs données.

Ce règlement s'applique à toute organisation, qu'elle soit établie dans l'UE ou non, dès lors qu'elle traite des données de résidents européens.

Notre engagement

Chez aura-glen, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à :

• Collecter uniquement les données strictement nécessaires à nos activités
• Traiter vos données de manière loyale et transparente
• Sécuriser vos données contre tout accès non autorisé
• Respecter vos droits et faciliter leur exercice
• Ne jamais vendre vos données à des tiers

Vos droits fondamentaux

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, d'obtenir une copie de ces données ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit n'est pas absolu et peut être limité par nos obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas, notamment si vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies, vous pouvez demander à les recevoir dans un format structuré et lisible par machine, ou à les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected] en précisant :

• Votre identité (nom, prénom)
• Le droit que vous souhaitez exercer
• Toute information utile pour traiter votre demande

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse : [email protected]

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715
• 75334 Paris Cedex 07
• Site web : www.cnil.fr

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques :

• Chiffrement des données sensibles et des communications
• Contrôle strict des accès aux systèmes d'information
• Formation régulière du personnel à la protection des données
• Procédures de sauvegarde et de récupération des données
• Tests réguliers des mesures de sécurité